Présentation

Sauvegarde Online attache une grande valeur à votre vie privée. Nous avons préparé la présente Politique de confidentialité afin d’expliquer comment nous recueillons, utilisons, protégeons et diffusons les informations et données lorsque vous utilisez le site Web de Sauvegarde Online situé à l’adresse https:// sauvegarde-online.fr.

La présente Politique de confidentialité expose également vos choix dans la gestion de vos préférences d’information, y compris la désactivation de certaines utilisations de vos informations à caractère personnel (telles que défini ci-après). La Politique s’applique à tous les services Sauvegarde Online et à tous services associés (dénommés ‘Sauvegarde Online’). Les modalités régissant votre utilisation du Service Sauvegarde Online sont définies dans nos Conditions de vente (les « Conditions générales de vente »). Le Site est exploité par Sauvegarde Online, ci-après dénommé « Sauvegarde Online », « nous », « nos » et «notre ». Aux fins de la législation de l'Union européenne applicable sur la protection des données, nous sommes les contrôleurs de données.

La présente traduction est fournie à titre d'information uniquement. En cas de divergence entre le texte en anglais et cette traduction, la version anglaise prévaudra.

Quelles données à caractère personnel recueillons-nous ?

Données à caractère personnel que vous nous fournissez

  • Données à caractère personnel vous concernant lors de l’enregistrement - Il vous sera demandé de fournir votre adresse de courriel pour créer un Compte.
  • Données à caractère personnel que vous choisissez de nous fournir pour obtenir des Services supplémentaires ou des Services en ligne spécifiques – Si vous demandez de disposer d’une fonctionnalité en option du Site, ou si vous demandez des Services améliorés ou autre fonctionnalité facultative, nous pouvons recueillir des informations supplémentaires sur vous.

Si l’utilisation desdites Données à caractère personnel diffère des usages mentionnés dans la présente Politique de confidentialité, nous vous fournirons un avis distinct au moment de la collecte.

Données à caractère personnel lorsque vous utilisez notre Site ou nos Services

Nous recueillons des informations vous concernant lorsque vous utilisez le Site ou le Service, telles que votre adresse IP, le type et la version de votre navigateur, votre système d’exploitation, la source de référence et des informations sur l’appareil.

Grâce aux services de suivi, nous recueillons des informations vous concernant telles que la durée de la visite, les pages consultées et les chemins de navigation, ainsi que des informations concernant vos horaires, fréquence et mode d’utilisation, votre système d’exploitation, des informations sur l’appareil, le comportement, les pages visitées, etc. Ces informations anonymes ne peuvent pas permettre votre identification directe.

Nous recueillons des informations concernant les achats que vous effectuez via notre Site ou nos Services, telles que le type de produit, le type d’abonnement, la date d’achat, etc.

Données à caractère personnel vous concernant en cas de visite en tant qu’invité

Certains Services limités sont disponibles sans qu’il soit nécessaire de se connecter ou de créer un Compte, également désigné comme Usage Invités. Il en est ainsi lors de la visite notre site commercial, de l’accès à un lien de téléchargement ou de téléversement et autres. Nous recueillons des informations vous concernant telles que la durée de visite, les pages consultés et les chemins de navigation, ainsi que des informations concernant vos horaires, fréquence et mode d’utilisation de vos services, votre système d’exploitation, des informations sur l’appareil, le comportement, les pages visitées. Ces informations anonymes ne peuvent pas permettre votre identification directe.

Données à caractère personnel vous concernant provenant de sources tierces

  • Données à caractère personnel provenant d’organismes de paiement : nous recueillons des informations vous concernant depuis les fournisseurs de paiement lorsque vous achetez des produits proposés sur le Site ou le Service. Les informations varient selon les fournisseurs de paiement mais peuvent comprendre : vos adresse IP, pays, courriel, code postal, nom, les quatre derniers chiffres de votre carte.
  • Données à caractère personnel concernant vos amis et contacts – Il peut être plus facile de partager du contenu avec vos amis et vos contacts si vous fournissez leurs adresses de courriel lors de l’utilisation du Service ou si vous associez votre liste de contacts ou d’amis à votre Compte. Si vous choisissez d’associer les informations de votre liste de contacts sur votre appareil à votre Compte et/ou d’établir une connexion de compte entre une plateforme de média social et votre Compte, nous recueillons et utilisons les informations de votre liste de contacts ou de votre liste d’amis afin d’afficher des suggestions lorsque vous voulez partager du contenu depuis votre Sauvegarde Online avec quelqu’un.
  • Données à caractère personnel depuis vos comptes pour d’autres services - Vous avez la possibilité de sauvegarder le contenu des différents services que vous utilisez. Dans ce cas, il vous sera demandé d’autoriser l’accès à vos comptes de services tiers. Lors de cet événement, nous pouvons recevoir différentes Données à caractère personnel vous concernant, en fonction de la Politique de confidentialité du service désigné.
  • Données à caractère personnel vous concernant lorsque vous vous inscrivez auprès de services tiers - Lorsque vous choisissez de créer un Compte chez Sauvegarde Online avec un service tiers, nous pouvons recevoir des informations vous concernant telles que le nom, la langue, le genre et autre, en fonction des autorisations d’accès que vous accordez.

Plus d’informations sur le stockage des détails de carte

Nous sommes légalement obligés de recueillir votre consentement pour nous permettre de stocker vos détails de carte pour un usage futur. Conformément à notre politique, nous ne pouvons traiter votre règlement sans votre acceptation préalable dudit stockage.

  • Pendant combien de temps les détails de la carte seront-ils conservés ?

Les détails de votre carte seront conservés aussi longtemps que vous êtes inscrit aux « Services payants » de Sauvegarde Online.

  • Comment les détails de ma carte qui sont stockés seront-ils utilisés ?

Les détails de votre carte ne seront utilisés que pour votre abonnement aux « Services payants » de Sauvegarde Online et afin de le renouveler automatiquement jusqu’à ce qu’il soit explicitement annulé.

  • Ces conditions peuvent-elles être modifiées ?

Veuillez consulter le paragraphe « Mises à jour ou Modifications du traitement » de la présente Politique de confidentialité pour obtenir de plus amples informations concernant les changements desdites conditions.

Autres informations que nous recueillons liées à votre utilisation de nos Sites ou Services

Nous pouvons recueillir des informations supplémentaires venant de vous ou vous concernant lorsque vous communiquez avec nous, contactez nos équipes de support client ou répondez à une étude.

Pourquoi conservons-nous les Données à caractère personnel ?

Nous conservons les Données à caractère personnel dans un format identifiable pendant la durée la plus courte nécessaire afin de remplir nos obligations légales ou réglementaires et à des fins commerciales. Nous pouvons conserver les Données à caractère personnel pendant des périodes plus longues que requises par la loi si c’est dans notre intérêt commercial légitime et n’est pas interdit par la loi. Si votre Compte est fermé, nous pouvons prendre des mesures afin de masquer les Données à caractère personnel et autres informations, mais nous nous réservons la faculté de conserver et d’accéder aux données aussi longtemps que nécessaire pour nous conformer aux lois applicables. Nous continuerons d’utiliser et de divulguer lesdites Données à caractère personnel en conformité avec la présente Politique de confidentialité.

Comment traitons-nous les Données à caractère personnel ?

Nous pouvons traiter vos Données à caractère personnel pour diverses raisons justifiées par les lois sur la protection des données dans l’Espace Économique Européen (EEE) et la Suisse.

Pour exploiter les Sites et fournir les Services, y compris pour :

  • initier un paiement ;
  • authentifier votre accès au Compte ;
  • communiquer avec vous au sujet de votre Compte, les Sites, les Services, ou Sauvegarde Online ;
  • créer une connexion de compte entre votre Compte et un compte ou plateforme tiers.

Pour nos intérêts légitimes, y compris pour :

  • mettre en application les modalités de nos Sites et Services ;
  • gérer nos besoins commerciaux quotidiens, tels que la surveillance, l’analyse ;
  • anonymiser les Données à caractère personnel afin de fournir des données statistiques collectives aux tiers, y compris à d’autres entreprises et membres du public, sur comment, quand et pourquoi des Utilisateurs visitent nos Sites et utilisent nos Services ;
  • pour gérer nos besoins commerciaux, tels que la surveillance, l’analyse et l’amélioration des Services et des performances et fonctionnalités des Sites ;
  • pour gérer les risques et protéger les Sites, les Services et vous-même d’une fraude en vérifiant votre identité, et en vous aidant à détecter et à empêcher la fraude et l’abus des Sites ou des Services ;
  • afin de respecter nos obligations et de mettre en application les modalités de nos Sites et Services, y compris pour respecter toutes les lois et réglementations applicables.

Avec votre consentement, y compris :

  • afin de vous faire connaître en vous livrant du matériel de marketing concernant les produits Sauvegarde Online et les Services en ligne ; Nous pouvons également traiter vos Données à caractère personnel afin d’adapter certains Services ou expériences de Site et pour mieux cerner vos intérêts ;
  • afin de fournir des Services personnalisés offerts par Sauvegarde Online sur des sites Web et des services en ligne tiers. Nous pouvons utiliser vos Données à caractère personnel et autres informations recueillies en conformité avec la présente Politique de confidentialité pour vous offrir un affichage, des fonctionnalités ou une offre ciblés sur des sites Web tiers. Nous pouvons utiliser des technologies de suivi afin de proposer ces services en ligne et/ou travailler avec des tiers tels que des entreprises de publicité ou d’analyse pour leur proposer ces services en ligne ;
  • afin de répondre à vos demandes, par exemple pour vous contacter concernant une question que vous avez soumise à notre équipe de service client.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment et sans frais. Veuillez consulter la section concernant « Vos choix de vie privée » pour plus d’informations sur la manière de faire.

Partageons-nous les Données à caractère personnel ?

Nous pouvons partager vos Données à caractère personnel ou autres informations vous concernant avec des tiers de différentes manières tel que décrit dans cette section de la Politique de confidentialité. Nous pouvons partager vos Données à caractère personnel ou d’autres informations pour les raisons suivantes :

  • avec les fournisseurs de paiement afin d’initialiser un processus de paiement - les données personnelles nécessaires pour faciliter la transaction ;
  • avec des services tiers surveillant le bon fonctionnement du service - Données anonymes et analyses de performance afin de nous aider à améliorer l’expérience des Utilisateurs.

Nous pouvons partager des informations vous concernant avec d’autres parties aux fins commerciales de Sauvegarde Online ou tel qu’autorisé ou requis par la loi, y compris :

  • si nous devons le faire pour nous conformer à la loi, une procédure judiciaire ou à la réglementation ;
  • avec des autorités de contrôle légales ou autres fonctionnaires gouvernementaux, ou autres tiers en vertu d’une assignation à comparaître, une décision judiciaire ou autre procédure ou exigence judiciaire applicable à Sauvegarde Online ;
  • si nous pensons, à notre seule discrétion, que la divulgation des Données à caractère personnel est nécessaire ou appropriée afin d’empêcher un préjudice physique ou une perte financière ou en relation avec une enquête sur une activité illégale soupçonnée ou réelle ;
  • afin de protéger les intérêts vitaux d’une personne ;
  • afin d’enquêter sur des violations ou appliquer un accord utilisateur ou autres conditions juridiques applicables à un Service ;
  • afin de protéger nos droits de propriété, de Services et légaux ;
  • afin de faciliter un achat ou une vente de tout ou partie des activités de Sauvegarde Online ;
  • afin d’aider à évaluer et gérer les risques et empêcher une fraude à notre égard, envers nos Utilisateurs et une fraude impliquant nos Sites ou l’utilisation de nos Services, y compris une fraude se produisant chez ou faisant intervenir nos partenaires commerciaux, nos entreprises stratégiques, ou autres personnes, et marchands ;
  • à des entreprises avec lesquelles nous prévoyons de fusionner ou qui sont susceptibles de nous acquérir ; et
  • afin de soutenir nos fonctions d’audit, de conformité, et de gouvernance d’entreprise.

Avec votre consentement :

  • Nous partageons vos Données à caractère personnel et autres informations avec votre consentement ou vos indications, y compris si vous autorisez une connexion de compte avec un compte ou une plateforme tiers.
  • Nous partageons vos Données à caractère personnel avec des entreprises de publicité et d’analyse afin de vous fournir des informations pertinentes sur de nouvelles fonctionnalités et offres.

Informations de profil que vous rendez disponible à d’autres :

  • En utilisant le Site ou les Services, vos informations à caractère personnel peuvent être mises à la disposition d’autres personnes. Par exemple, votre adresse de courriel sera visible lorsque vous partagez un fichier ou un dossier avec un autre utilisateur du Site ou des Services. Par conséquent, vous devez vous assurer que toute personne avec laquelle vous partagez un fichier ou un dossier est une personne avec qui vous acceptez de partager votre adresse de courriel.

De plus, Sauvegarde Online peut fournir des données statistiques collectives à des tiers, y compris d’autres entreprises et membres du public, sur la manière, le moment et la raison pour laquelle des Utilisateurs visitent nos Sites et utilisent nos Services. Ces données ne vous identifient pas personnellement ni ne fournissent d’informations concernant votre utilisation des Sites ou Services.

Nous ne partageons pas vos Données à caractère personnel avec des tiers à des fins de commercialisation.

Vente de données à des tiers

Nous n’avons pas et n’aurons pas de projets futurs de vente de vos informations à caractère personnel à des tiers.

Prise de décisions et profilage automatisés

Nous utilisons les informations vous concernant et sur votre utilisation du service :

  • afin de vous envoyer des messages ou notifications automatisés concernant votre expérience d’utilisateur ;
  • afin de lancer des tests d’utilisation et A/B pour nous aider à améliorer notre service.

Traitement dans l’UE et aux États-Unis

Vous pouvez choisir de stocker vos informations sur des serveurs sécurisés situés dans l’Union européenne ou aux États-Unis. Si vous choisissez de stocker vos informations aux États-Unis, vous provoquez le transfert de vos Données à caractère personnel sur nos serveurs situés aux États-Unis. Les lois des États-Unis peuvent ne pas protéger votre vie privée aussi bien que celles de l’Union européenne. De plus, si vous vous trouvez en dehors des États-Unis et de l’Union européenne, les lois de ces juridictions peuvent ne pas être aussi protectrices de votre vie privée que les lois de votre pays. Vous pouvez modifier le lieu où vos données sont hébergées, et choisir qu’elles soient hébergées dans l’Union européenne ou aux États-Unis en utilisant les options disponibles dans vos paramètres de compte. En utilisant notre Site ou nos Services et en soumettant des Informations à caractère personnel via le Site, vous comprenez que le recueil, l’utilisation, le transfert, et la divulgation de vos Données à caractère personnel doivent être régis par les lois applicables de l’Union européenne et des États-Unis.

Comment utilisons-nous les cookies et les technologies de suivi ?

Nous utilisons des cookies (un petit fichier texte enregistré sur votre ordinateur permettant de l’identifier ainsi que votre navigateur) sur le Site. Nous utilisons des cookies afin d’améliorer l’expérience du Site et des Services, comme le pré-remplissage de votre nom d’utilisateur pour faciliter votre connexion et préserver votre session utilisateur. Nous n’utilisons pas de cookies pour recueillir des Informations à caractère personnel. La plupart des navigateurs Web sont initialement paramétrés pour accepter les cookies. Vous pouvez réinitialiser votre navigateur Web afin qu’il refuse tous les cookies ou pour indiquer quand un cookie est envoyé ; cependant, certaines fonctionnalités du Site ou des Services pourraient ne pas fonctionner si vous supprimez ou désactivez des cookies. Vous pouvez également en savoir plus sur les cookies en allant sur www.allaboutcookies.org qui comprend des informations supplémentaires utiles sur les cookies et la façon de les bloquer à l’aide des différents types de navigateurs. Les cookies de Sauvegarde Online sont automatiquement supprimés au bout d’un an.

Traitons-nous des catégories spéciales de données à caractère personnel ?

Sauvegarde Online ne traite aucune donnée à caractère personnel révélant l’origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les croyances religieuses ou philosophiques, ou l’appartenance à un syndicat, et ne traite ni les données génétiques, ni les données biométriques dans le but d'identifier de manière unique une personne physique, ni les données concernant la santé ou la vie sexuelle ou l’orientation sexuelle d’une personne.

Quels sont les choix de protection de la vie privée qui s'offrent à vous ?

Chez Sauvegarde Online, nous voulons vous donner un maximum de contrôle sur vos données personnelles.

Quels sont vos droits ?

Dans cette section, nous avons résumé les droits dont vous disposez en vertu des lois sur la protection des données. Pour une explication plus détaillée de vos droits, veuillez vous référer aux lois et conseils concernés issus des autorités réglementaires.

Le droit d’être informé

La Politique de confidentialité de Sauvegarde Online décrit en détail nos pratiques dans un langage simple à comprendre. Tout ce que vous devez savoir se trouve ici. Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous contacter à .

Le droit de rectification

Si vous pensez que nous détenons des données erronées vous concernant, ou que vos données sont incomplètes, n’hésitez pas à les modifier à tout moment via les Paramètres du compte.

Le droit à l’effacement

Lorsque vous supprimez votre compte Sauvegarde Online, vos données et vos fichiers sont supprimés de vos appareils sans délai.

Le droit de restreindre le traitement

Vous pouvez restreindre temporairement le traitement de vos données en suspendant votre compte. Les comptes suspendus sont conservés pendant 3 mois, sauf indication contraire. Pendant cette période, le compte peut être rétabli à tout moment et les informations ou fichiers seront perdus. À la fin de cette période, les comptes non restaurés sont supprimés automatiquement et les informations effacées. Contactez-nous à pour demander une suspension de compte en indiquant vos raisons.

Le droit à la portabilité des données

Contactez-nous à pour demander une copie des données que nous hébergeons vous concernant. Une fois prêt, vous recevrez le fichier par courriel.

Le droit d’accès

Lisez notre Politique de confidentialité pour avoir plus de détails sur les données que nous traitons. Contactez-nous à si vous avez d’autres questions.

Le droit d’objection

En plus de la possibilité de vous désengager du traitement en modifiant vos paramètres, vous pouvez faire objection au traitement de certaines formes de données. Contactez-nous à si vous avez d’autres questions.

Le droit de faire appel des décisions et du profilage automatisés

Nous pouvons prendre la décision automatisée de bloquer un utilisateur dans le cas où nous soupçonnons ledit utilisateur d’utiliser nos services pour commettre des actes illégaux ou des actes qui violent nos conditions d’utilisation. Vous pouvez contacter notre équipe de support si vous pensez que votre compte a été bloqué illégalement.

Le droit à la non-discrimination

Si vous êtes un résident de la Californie, États-Unis, vous avez le droit de ne pas subir un traitement discriminatoire de notre part pour l’exercice de vos droits à la vie privée qui vous est conféré par le California Consumer Privacy Act (CCPA).

Notez que le dépôt de plusieurs plaintes peut être soumis à des frais, ne dépassant pas 10 GBP. Ceci ne s’applique pas à des demandes faites sous la LGPD brésilienne (Lei Geral de Proteção de Dados).

Comment protégeons-nous vos Données à caractère personnel ?

Nous maintenons des mesures de sécurité techniques, physiques et administratives conçues pour offrir une protection raisonnable à vos Données à caractère personnel contre la perte, le mauvais usage, l’accès non autorisé, la divulgation et l’altération. Les mesures de sécurité comprennent les pare-feux, le cryptage des données, les contrôles d’accès physique à nos centres de données, et les contrôles d’autorisation d’accès aux informations. Bien que nous nous efforcions de sécuriser nos systèmes et Services, vous êtes responsable de la sécurité et de la conservation de la confidentialité de vos mots de passe et de vos informations d’enregistrement de Compte/profil, ainsi que de vérifier que les Données à caractère personnel que nous conservons vous concernant sont exactes et actuelles. Nous ne sommes pas responsables de la protection des Données à caractère personnel partagées avec un tiers à la suite d’une connexion de compte que vous avez autorisée.

Dans le cas improbable où une faille de sécurité qui affecterait les droits et libertés des personnes serait découverte, Sauvegarde Online en informerait lesdites personnes sans délai conformément à notre politique d’évaluation des risques.

Les enfants peuvent-ils utiliser nos Services ?

Le Site et les Services sont destinés à des utilisateurs âgés de 18 ans et plus. Nous ne recueillons pas sciemment d’informations à caractère personnel concernant des enfants de moins de 18 ans. Si nous remarquons que nous avons recueilli par inadvertance des informations à caractère personnel d’un enfant âgé de moins de 18 ans, nous supprimerons lesdites informations de nos enregistrements.

Mises à jour ou modifications du traitement

Si nous désirons utiliser vos données à caractère personnel pour d’autres fins, non couvertes par la présente Politique de confidentialité, nous vous communiquerons alors un nouvel avis expliquant cette nouvelle utilisation avant de commencer le traitement et précisant les finalités et les conditions de traitement pertinentes. Nous vous demanderons votre consentement au nouveau mode de traitement où et quand ce sera nécessaire.

En d’autres circonstances, si nous décidons de modifier la présente Politique de confidentialité, nous vous en informerons en publiant la Politique de confidentialité révisée sur le Site. Ces modifications deviendrons effective à la date de la révision, indiquée dans la Politique de confidentialité révisée. La poursuite de votre utilisation de notre Site ou de nos Services marque votre accord à la Politique de confidentialité révisée.

Nous contacter

Vous pouvez nous contacter via le courriel si vous avez des questions d’ordre général ou des inquiétudes concernant la présente Politique de confidentialité et les politiques additionnelles ou sur la manière dont nous traitons vos données à caractère personnel.

Définitions

Compte désigne un compte de membre Sauvegarde Online.

Informations d’appareil désigne les données qui peuvent être recueillies automatiquement depuis n’importe quel appareil utilisé pour accéder au Site ou aux services. Ces informations peuvent comprendre, mais sans s’y limiter, votre type d’appareil ; les connexions réseau de votre appareil ; le nom de votre appareil ; l’adresse IP de votre appareil ; des informations concernant le navigateur Web de votre appareil et la connexion Internet que vous utilisez pour accéder au site ou aux services ;

Usage Invité désigne l’utilisation des services par une personne sans qu’elle s’y soit connectée et/ou avoir créé un compte.

Sauvegarde Online désigne Sauvegarde Online AG, LTD et ses filiales. Dans la présente Politique de confidentialité, Sauvegarde Online est parfois désigné par « nous », « nos » ou « notre », selon le contexte.

Données à caractère personnel désigne les informations qui peuvent être associées à une personne physique identifiée ou directement ou indirectement identifiable. Les « Données à caractère personnel » peuvent comprendre, mais sans s’y limiter, le nom, le numéro de téléphone, l’adresse de courriel, la date de naissance.

Traitement désigne toute méthode ou moyen par lequel nous traitons les Données à caractère personnel ou des ensembles de Données à caractère personnel, que ce soit ou non par des moyens automatisés, comme le recueil, l’enregistrement, l’organisation, la structuration, le stockage, l’adaptation ou l’altération, la récupération, et la consultation, la divulgation par transmission, diffusion ou la mise à disposition d'une autre manière, alignement ou combinaison, restriction, effacement ou destruction des Données à caractère personnel.

Services désigne les produits, services, contenus, fonctionnalités, technologies ou fonctions, et les sites Web, applications et services liés qui vous sont proposés par Sauvegarde Online avec un Compte ou un Usage Invité.

Sites désigne les sites Web, applis mobiles, plateformes de réseaux sociaux officiels, ou autres dispositifs en ligne par lesquels Sauvegarde Online propose les Services et qui sont publiés ou liés à la présente Politique de confidentialité.

Données d’usage technique désigne les informations que nous recueillons à partir de votre téléphone, ordinateur ou autre appareil que vous utilisez pour accéder aux Sites ou aux Services. Les Données d’usage technique nous indiquent comment vous utilisez les Sites et Services, par exemple ce que vous avez recherché et vu sur les Sites et la manière dont vous utilisez nos Services, y compris votre adresse IP, les statistiques concernant le nombre de pages chargées ou vues, les sites Web que vous avez visités avant de venir sur les Sites et autres informations d’utilisation et de navigation recueillies par nos Cookies.

Utilisateur désigne la personne qui utilise les Services ou accède aux Sites et a créé un lien avec Sauvegarde Online (par exemple, en ouvrant un Compte et en acceptant les Conditions générales d’utilisation de Sauvegarde Online) ou utilise les Services pour un Usage Invité.